Gestion de Solicitudes de Jugadores
Guia de admin para revisar, aprobar y rechazar solicitudes de vinculacion de jugadores. Manten tu grupo organizado y seguro.
Requisitos Previos
Antes de gestionar solicitudes de jugadores, necesitas:
- Rol de Admin o Propietario en un grupo
- Comprension del sistema de solicitudes de vinculacion de jugadores
Cuando los usuarios descubren tu grupo a traves de enlaces publicos de partidos, pueden solicitar unirse vinculandose a un jugador existente o creando un nuevo perfil. Como admin, revisas estas solicitudes para mantener la integridad del grupo.
Revisar Solicitudes
Ve todas las solicitudes pendientes en un solo lugar
Verificar Identidad
Confirma que los usuarios son quienes dicen ser
Aprobar o Rechazar
Acepta o rechaza con razones
- Donde encontrar solicitudes de vinculacion pendientes
- Como revisar los detalles de las solicitudes
- Como aprobar o rechazar solicitudes
- Que sucede despues de la aprobacion
Hay dos lugares donde puedes encontrar y gestionar solicitudes de vinculacion de jugadores.
Configuracion del Grupo
La pestana de Solicitudes de Vinculacion en la configuracion del grupo muestra todas las solicitudes pendientes con un contador.
Grupo > Configuracion > Solicitudes de Vinculacion
Pestana de RSVP del Partido
La pestana de Registro en las paginas de partidos muestra solicitudes de vinculacion relacionadas con ese partido especifico.
Detalles del Partido > Pestana de Registro
Navega a la configuracion de tu grupo para ver todas las solicitudes de vinculacion pendientes.
- 1Ve a la pagina de tu grupo
- 2Haz clic en Configuracion
- 3Haz clic en la pestana Solicitudes de Vinculacion
- 4Veras todas las solicitudes pendientes listadas
Una insignia en la pestana de Solicitudes de Vinculacion muestra el numero de solicitudes pendientes para que puedas ver rapidamente cuando se necesita accion.
Cada solicitud contiene informacion para ayudarte a decidir si aprobar o rechazar.
Informacion Mostrada para Cada Solicitud
- •Nombre de usuario y correo del solicitante
- •Tipo de solicitud: Vincular a Jugador Existente o Crear Nuevo Jugador
- •Para vinculos a jugadores existentes: El jugador al que quieren vincularse
- •Para nuevos jugadores: Nombre, numero de camiseta y posicion proporcionados
- •Cualquier nota que el usuario incluyo con su solicitud
- •Fecha y hora en que se envio la solicitud
Despues de revisar los detalles, aprueba o rechaza cada solicitud.
Aprobar una Solicitud
- Haz clic en el boton Aprobar
- El usuario se vincula al jugador (o se crea un nuevo jugador)
- El usuario se convierte en Miembro del grupo automaticamente
- El usuario recibe una notificacion
- Ahora pueden registrarse para partidos
Rechazar una Solicitud
- Haz clic en el boton Rechazar
- Opcionalmente proporciona una razon para el rechazo
- El usuario recibe una notificacion con tu razon
- Pueden enviar una nueva solicitud si es necesario
Proporcionar Razones Claras de Rechazo
Al rechazar una solicitud, siempre proporciona una razon para que el usuario entienda por que y pueda corregir cualquier problema antes de reenviar.
Tambien puedes gestionar solicitudes de vinculacion directamente desde las paginas de detalles del partido.
- 1Ve a una pagina de detalles del partido
- 2Haz clic en la pestana de Registro
- 3Las solicitudes de vinculacion pendientes para los equipos de este partido se muestran
- 4Aprueba o rechaza directamente desde esta vista
Indicadores Visuales
- Insignia amarilla - Solicitudes pendientes esperando revision
- Marca verde - Solicitudes aprobadas recientemente
- Banner de alerta en la pagina de Jugadores cuando hay solicitudes pendientes
Despues de aprobar una solicitud, el usuario esta completamente configurado. Esto es lo que pueden hacer a continuacion.
- 1Son agregados como Miembro del grupo
- 2Su cuenta se vincula al perfil del jugador
- 3Pueden registrarse para partidos con registro habilitado
- 4Aparecen en la lista de miembros del grupo
- 5Pueden ver todo el contenido del grupo (equipos, partidos, estadisticas)
Consejo: Promover a la Alineacion
Despues de que un jugador se registra para un partido, puedes promover su registro directamente a la alineacion del partido desde la pestana de Registro.
Responder Rapidamente
Revisa las solicitudes rapidamente para que los jugadores puedan registrarse para proximos partidos. Una respuesta tardada puede hacer que se pierdan el juego.
Verificar Identidad
Si no estas seguro de una solicitud, envia un mensaje a la persona directamente para confirmar su identidad antes de aprobar.
Verificar Duplicados
Antes de aprobar una solicitud de Crear Nuevo Jugador, verifica si el jugador ya existe en tu grupo para evitar duplicados.
Comunicar con Tu Grupo
Informa a los miembros existentes sobre nuevos jugadores que se unen para que puedan darles la bienvenida.
Cuando apruebas una solicitud de vinculacion, varias cosas suceden automaticamente:
- 1El usuario es agregado como Miembro del grupo
- 2Su cuenta se vincula al jugador (o se crea un nuevo jugador)
- 3El usuario recibe una notificacion de que fue aprobado
- 4Ahora pueden registrarse para partidos y ver contenido del grupo
Solicitudes de Crear Nuevo Jugador
Cuando un usuario solicita crear un nuevo jugador, se crea un nuevo registro de jugador en tu grupo con los detalles que proporcionaron. Puedes editar este jugador despues para agregarlo a equipos o actualizar su informacion.
No se ven solicitudes
- Asegurate de tener el rol de Admin o Propietario
- Revisa la pestana de Solicitudes de Vinculacion en la configuracion del grupo
- Las solicitudes solo aparecen cuando los usuarios las envian desde paginas publicas de partidos
El usuario aprobado no puede registrarse
- Asegurate de que el partido tenga el registro habilitado
- El jugador debe estar en uno de los equipos del partido
- Pide al usuario que actualice su pagina
Jugador duplicado despues de la aprobacion
- Puedes fusionar jugadores desde la pagina de Jugadores
- Edita un jugador y transfiere sus estadisticas
- Elimina el registro de jugador duplicado