プライバシーポリシー
あなたのプライバシーは私たちにとって重要です。このポリシーでは、Balla Stats がお客様の個人情報をどのように収集、使用、保護するかについて説明します。
1.1 お客様が提供する情報
- アカウント情報: 名前、メールアドレス、パスワード
- プロフィール情報: アバター/写真、環境設定、通知設定
- プレイヤー情報: 選手名、ポジション、背番号、統計
- グループ＆チーム情報: グループ名、チーム詳細、試合データ
- お支払い情報: 請求の詳細は Paddle によって安全に処理されます (完全なクレジット カード番号は保存されません)。
- コミュニケーション: フィードバック、サポートリクエスト、メール
1.2 自動的に収集される情報
- 使用状況データ: 閲覧したページ、使用した機能、プラットフォームで費やした時間
- デバイス情報: ブラウザの種類、オペレーティング システム、IP アドレス
- クッキーと追跡: セッション Cookie、分析 Cookie (お客様の同意あり)
- パフォーマンスデータ: エラー ログ、クラッシュ レポート (Sentry 経由)
2.1 サービスの提供
- アカウントの作成と管理
- プロセス一致統計
- リアルタイム追跡を有効にする
- サブスクリプションを管理する
- カスタマーサポートを提供する
2.2 コミュニケーション
- サービスのお知らせ
- サポート対応
- マーケティング (同意あり)
- プラットフォームのアップデート
2.3 分析
- 機能の改善
- パフォーマンスを監視する
- 研究開発
- 集計統計
当社は以下に基づいてお客様の個人データを処理します。
契約履行
当社のサービスを提供するために必要な処理
同意
明示的な同意を与えている場合（マーケティング電子メールなど）
正当な利益
お客様の権利に優先しない当社のビジネス上の利益
法的義務
適用される法律の遵守
4.1 サービスプロバイダー
当社は信頼できるサードパーティのサービスとデータを共有します。
4.2 販売されないデータ
当社はお客様の個人データを第三者に販売しません。
4.3 法的要件
法律、裁判所命令、または政府の要請によって要求された場合、当社はデータを開示することがあります。
欧州連合にお住まいの場合、次の権利があります。
アクセスする権利
すべての個人データのコピーを要求します。アカウント設定の「データのダウンロード」機能を使用してください。
是正の権利
アカウント設定で不正確または不完全な個人データを修正します。
消去する権利
アカウントと関連するすべてのデータの削除をリクエストします。アカウント設定で利用可能です。
データポータビリティの権利
別のサービスに転送するためにデータを JSON または CSV 形式でエクスポートします。
異議を唱える権利
ダイレクトマーケティング目的でのデータの処理に反対します。
同意を撤回する権利
マーケティング電子メールまたは分析 Cookie に対する同意はいつでも撤回できます。
苦情を申し立てる権利: 当社がお客様の権利を侵害していると思われる場合は、地元のデータ保護当局に苦情を申し立てることができます。
当社は業界標準のセキュリティ対策を実装しています。
暗号化
すべてのデータは HTTPS (TLS 1.3) 経由で送信されます
パスワードセキュリティ
業界標準のアルゴリズムを使用してパスワードを安全にハッシュ化
二要素認証
セキュリティを強化するためのオプションの 2FA
アクセス制御
ロールベースの権限 (OWNER、ADMIN、MEMBER、VIEWER)
データベースのセキュリティ
行レベルのセキュリティ ポリシーでデータを保護
監視
リアルタイムのエラー追跡とセキュリティ監視
8.1 必須の Cookie
プラットフォーム機能 (認証、セッション) に必要です。無効にすることはできません。
8.2 分析クッキー
使用状況分析には Google Analytics 4。 Cookie バナー経由でオプトアウトできます。
8.3 Cookieの管理
Cookie バナーまたはブラウザ設定を介して Cookie の設定を制御します。
Balla Stats は 13 歳未満の子供を対象としていません。当社が意図的に 13 歳未満の子供から個人情報を収集することはありません。当社が 13 歳未満の子供から情報を収集したと思われる場合は、すぐに当社にご連絡ください。
お客様のデータは、米国を含むお客様の管轄区域外の国に転送され、処理される場合があります。当社は、お客様のデータを保護するために、適切な保護手段 (標準契約条項など) が整備されていることを確認します。
当社は、このプライバシー ポリシーを定期的に更新することがあります。重要な変更は電子メールまたはアプリ内通知で通知されます。変更後の使用を継続すると、更新されたポリシーに同意したことになります。
プライバシー関連の質問または権利の行使については、次のアドレスまでお問い合わせください。 support@ballastats.com