Balla StatsBalla Stats

Privacybeleid

Uw privacy is belangrijk voor ons. In dit beleid wordt uitgelegd hoe Balla Stats uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt.

Laatst bijgewerkt: 3 maart 2026Effectief: 12 oktober 2025

Snelle navigatie

Informatie die we verzamelenHoe we informatie gebruikenWettelijke basis (AVG)Gegevens delenUw rechtenGegevensbeveiligingGegevensbewaringCookies en trackingPrivacy van kinderenInternationale overboekingenWijzigingen in beleidNeem contact met ons op
1. Informatie die we verzamelen

1.1 Informatie die u verstrekt

  • Accountgegevens: Naam, e-mailadres, wachtwoord
  • Profielinformatie: Avatar/foto, voorkeuren, meldingsinstellingen
  • Spelerinformatie: Spelersnamen, posities, rugnummers, statistieken
  • Groeps- en teaminformatie: Groepsnamen, teamdetails, wedstrijdgegevens
  • Betalingsinformatie: Factuurgegevens veilig verwerkt door Paddle (we slaan geen volledige creditcardnummers op)
  • Communicatie: Feedback, ondersteuningsverzoeken, e-mails

1.2 Automatisch verzamelde informatie

  • Gebruiksgegevens: Bekeken pagina's, gebruikte functies, tijd doorgebracht op het platform
  • Apparaatinformatie: Browsertype, besturingssysteem, IP-adres
  • Cookies en tracking: Sessiecookies, analytische cookies (met uw toestemming)
  • Prestatiegegevens: Foutlogboeken, crashrapporten (via Sentry)
2. Hoe wij uw gegevens gebruiken

2.1 Dienstverlening

  • Creëer en beheer uw account
  • Wedstrijdstatistieken verwerken
  • Realtime volgen inschakelen
  • Beheer abonnementen
  • Klantenondersteuning bieden

2.2 Communicatie

  • Servicemeldingen
  • Ondersteun reacties
  • Marketing (met toestemming)
  • Platformupdates

2.3 Analyse

  • Verbeter functies
  • Prestaties controleren
  • Onderzoek en ontwikkeling
  • Geaggregeerde statistieken
3. Wettelijke basis voor verwerking (AVG)

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

Contractuitvoering

Verwerking die nodig is om onze diensten te kunnen leveren

Toestemming

U heeft uitdrukkelijke toestemming gegeven (bijvoorbeeld marketing-e-mails)

Gerechtvaardigde belangen

Onze zakelijke belangen die uw rechten niet overschrijven

Wettelijke verplichting

Naleving van toepasselijke wetten

4. Gegevens delen en derden

4.1 Dienstverleners

We delen gegevens met vertrouwde externe services:

Cloudinfrastructuur:Databasehosting, authenticatie en levering van websites
Betalingsverwerking:Veilige betalingsafhandeling (PCI-DSS-compatibel)
Applicatiebewaking:Foutopsporing en prestatiebewaking
Communicatie:E-mailbezorgdiensten

4.2 Gegevens niet verkocht

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet aan derden.

4.3 Wettelijke vereisten

We kunnen gegevens openbaar maken als dit vereist is door de wet, een gerechtelijk bevel of een verzoek van de overheid.

5. Uw AVG-rechten

Als u zich in de Europese Unie bevindt, heeft u de volgende rechten:

Artikel 15

Recht op toegang

Vraag een kopie aan van al uw persoonlijke gegevens. Gebruik de functie "Mijn gegevens downloaden" in uw accountinstellingen.

Artikel 16

Recht op rectificatie

Corrigeer onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens in uw accountinstellingen.

Artikel 17

Recht op verwijdering

Verzoek om verwijdering van uw account en alle bijbehorende gegevens. Beschikbaar in accountinstellingen.

Artikel 20

Recht op gegevensportabiliteit

Exporteer uw gegevens in JSON- of CSV-formaat voor overdracht naar een andere dienst.

Artikel 21

Recht van bezwaar

Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden.

Artikel 7

Recht om toestemming in te trekken

U kunt uw toestemming voor marketing-e-mails of analytische cookies op elk gewenst moment intrekken.

Recht om een ​​klacht in te dienen: U kunt een klacht indienen bij uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit als u van mening bent dat wij uw rechten hebben geschonden.

6. Gegevensbeveiliging

We implementeren industriestandaard beveiligingsmaatregelen:

Encryptie

Alle gegevens verzonden via HTTPS (TLS 1.3)

Wachtwoordbeveiliging

Wachtwoorden worden veilig gehasht met behulp van industriestandaardalgoritmen

Tweefactorauthenticatie

Optionele 2FA voor verbeterde beveiliging

Toegangscontrole

Op rollen gebaseerde rechten (EIGENAAR, ADMIN, LID, VIEWER)

Databasebeveiliging

Beveiligingsbeleid op rijniveau beschermt uw gegevens

Toezicht

Realtime foutopsporing en beveiligingsmonitoring

7. Gegevensbewaring
Actieve accountsGegevens bewaard zolang uw account actief is
Verwijderde accountsGegevens definitief verwijderd binnen 30 dagen (respijtperiode)
Back-upsBack-upretentie gedurende 90 dagen
Wettelijke vereistenSommige gegevens kunnen langer bewaard worden indien dit wettelijk vereist is
Geanonimiseerde gegevensGeaggregeerde statistieken (niet-identificeerbaar) kunnen voor onbepaalde tijd worden bewaard
8. Cookies en tracking

8.1 Essentiële cookies

Vereist voor platformfunctionaliteit (authenticatie, sessies). Kan niet worden uitgeschakeld.

8.2 Analysecookies

Google Analytics 4 voor gebruiksanalyse. U kunt zich afmelden via de cookiebanner.

8.3 Cookies beheren

Beheer cookievoorkeuren via de cookiebanner of browserinstellingen.

9. Privacy van kinderen

Balla Stats is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar. Als u denkt dat we gegevens hebben verzameld van een kind jonger dan 13 jaar, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

10. Internationale gegevensoverdrachten

Uw gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten uw rechtsgebied, waaronder de Verenigde Staten. Wij zorgen ervoor dat er passende veiligheidsmaatregelen zijn getroffen (bijvoorbeeld standaardcontractbepalingen) om uw gegevens te beschermen.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Materiële wijzigingen worden via e-mail of in-app-melding gemeld. Voortgezet gebruik na wijzigingen betekent aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

12. Neem contact met ons op

Voor privacygerelateerde vragen of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: support@ballastats.com