プレーヤーのリクエストの管理

プレーヤーのリンク リクエストを確認、承認、拒否するための管理者ガイド。グループを整理して安全に保ちます。

中級
7分

前提条件

プレーヤーのリクエストを管理する前に、以下が必要です。

  • グループ内の管理者または所有者の役割
  • プレイヤーリンクリクエストシステムの理解
管理者リクエストの管理

ユーザーが公開マッチ リンク経由でグループを発見すると、既存のプレーヤーにリンクするか、新しいプロフィールを作成して参加をリクエストできます。管理者は、グループの整合性を維持するためにこれらのリクエストを確認します。

レビューリクエスト

すべての保留中のリクエストを 1 か所で確認する

本人確認

ユーザーが本人であることを確認する

承認または拒否

理由を付けて承諾または拒否する

学べること
  • 保留中のリンクリクエストを見つける場所
  • リクエストの詳細を確認する方法
  • リクエストを承認または拒否する方法
  • 承認後に何が起こるか
リクエストの場所

プレーヤーのリンク リクエストを検索して管理できる場所は 2 つあります。

グループ設定

グループ設定の [リンク リクエスト] タブには、すべての保留中のリクエストがバッジ数とともに表示されます。

グループ > 設定 > リンクリクエスト

「出欠確認」タブの照合

試合ページの「登録」タブには、その特定の試合に関連するリンク リクエストが表示されます。

試合詳細 > 登録タブ

1
保留中のリクエストにアクセスする

グループ設定に移動して、保留中のリンク リクエストをすべて表示します。

  1. 1グループページに移動します
  2. 2「設定」をクリックします
  3. 3「リンクリクエスト」タブをクリックします
  4. 4すべての保留中のリクエストがリストされます。
保留中のリンクリクエストを表示するグループ設定

[リンク リクエスト] タブのバッジには保留中のリクエストの数が表示されるため、アクションが必要なタイミングがすぐにわかります。

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リクエストの詳細を確認する

各リクエストには、承認するか拒否するかを決定するのに役立つ情報が含まれています。

リクエストごとに表示される情報

  • リクエスタのユーザー名とメールアドレス
  • リクエストの種類: 既存のプレーヤーへのリンクまたは新しいプレーヤーの作成
  • 既存のプレーヤー リンクの場合: リンク先のプレーヤー
  • 新規プレーヤーの場合: 名前、背番号、ポジションを提供します
  • ユーザーがリクエストに含めたメモ
  • リクエストが送信された日時
3
承認または拒否

詳細を確認した後、各リクエストを承認または拒否します。

リクエストの承認

  • 承認ボタンをクリックします
  • ユーザーがプレーヤーにリンクされます (または新しいプレーヤーが作成されます)
  • ユーザーは自動的にグループのメンバーになります
  • ユーザーは通知を受け取ります
  • 試合に登録できるようになりました

リクエストの拒否

  • 「拒否」ボタンをクリックします
  • オプションで拒否の理由を入力します
  • ユーザーは理由が記載された通知を受け取ります
  • 必要に応じて新しいリクエストを送信できます

明確な拒否理由を提供する

リクエストを拒否する場合は、ユーザーが理由を理解し、再送信する前に問題を修正できるように、常に理由を提供してください。

4
マッチページからのリクエストの管理

試合詳細ページからリンク リクエストを直接管理することもできます。

  1. 1試合詳細ページへ
  2. 2「登録」タブをクリックします
  3. 3この試合のチームに対する保留中のリンク リクエストが表示されます
  4. 4このビューから直接承認または拒否します
リンクリクエストを表示する「Match RSVP」タブ

視覚的なインジケーター

  • 黄色のバッジ - 審査待ちの保留中のリクエスト
  • 緑色のチェックマーク - 最近承認されたリクエスト
  • リクエストが保留中の場合、プレーヤー ページに警告バナーを表示する
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承認後: 次のステップ

リクエストを承認すると、ユーザーは完全にセットアップされます。次に彼らができることは次のとおりです。

  1. 1彼らはグループメンバーとして追加されます
  2. 2彼らのアカウントはプレーヤープロフィールにリンクされています
  3. 3登録を有効にして試合に登録できます
  4. 4彼らはグループのメンバーリストに表示されます
  5. 5すべてのグループのコンテンツ (チーム、試合、統計) を表示できます。

ヒント: ラインナップに昇格する

プレーヤーが試合に登録した後、[登録] タブからその登録を試合のラインナップに直接昇格させることができます。

ベストプラクティス

迅速な対応

プレーヤーが今後の試合に登録できるように、リクエストをすぐに確認してください。対応が遅れると試合に参加できなくなる可能性があります。

本人確認

リクエストについてよくわからない場合は、承認する前に相手に直接メッセージを送って本人確認を行ってください。

重複をチェックする

新しいプレーヤーの作成リクエストを承認する前に、重複を避けるためにプレーヤーがグループにすでに存在するかどうかを確認してください。

グループとコミュニケーションをとる

既存のメンバーに新しいプレイヤーの参加について知らせ、彼らを歓迎できるようにします。

承認されるとどうなるか

リンク リクエストを承認すると、いくつかの処理が自動的に行われます。

  1. 1ユーザーはグループのメンバーとして追加されます
  2. 2アカウントがプレーヤーにリンクされている (または新しいプレーヤーが作成されている)
  3. 3ユーザーは承認されたという通知を受け取ります
  4. 4試合に登録したり、グループのコンテンツを表示したりできるようになりました

新しいプレーヤーのリクエストを作成する

ユーザーが新しいプレーヤーの作成をリクエストすると、ユーザーが提供した詳細を使用してグループ内に新しいプレーヤー レコードが作成されます。このプレーヤーを後で編集してチームに追加したり、情報を更新したりできます。

よくある問題

リクエストが表示されない

  • 管理者または所有者の役割を持っていることを確認してください
  • グループ設定の「リンクリクエスト」タブを確認してください
  • リクエストは、ユーザーが公開マッチ ページから送信した場合にのみ表示されます

承認されたユーザーは登録できません

  • マッチで登録が有効になっていることを確認してください
  • プレーヤーはいずれかの試合チームに所属している必要があります
  • ユーザーにページを更新するように依頼します

承認後にプレーヤーを複製する

  • 「プレーヤー」ページからプレーヤーを結合できます。
  • 1 人のプレイヤーを編集して統計を転送する
  • 重複したプレーヤーのレコードを削除します