Integrações de plataformas

Conecte Discord, Telegram e WhatsApp para postar automaticamente atualizações de RSVP e compartilhar resumos de partidas com sua comunidade.

Intermediário
12 minutos

Pré-requisitos

Antes de configurar integrações, você precisa:

  • Uma conta Balla Stats
  • Plano PRO ou assinatura superior
  • Função de administrador ou proprietário no grupo
  • Um servidor Discord, grupo Telegram ou conta WhatsApp Business

Limites do plano: GRATUITO = 0 integrações, PRO = 2, TEAM = 5, ENTERPRISE = 50. Atualize seu plano se precisar de mais integrações.

Conecte suas plataformas

Publique automaticamente atualizações de RSVP nos canais da sua comunidade quando os jogadores se inscreverem nas partidas. Compartilhe resumos formatados para encaminhamento manual.

Discord

Incorporações avançadas com atualizações de status RSVP codificadas por cores

Telegram

Mensagens formatadas com botões de ação embutidos

WhatsApp

Mensagens de modelo para usuários que aceitaram via Business API

O que você aprenderá
  • Navegue até as configurações de integrações
  • Configurar webhooks do Discord
  • Configure a integração do bot do Telegram
  • Configure a API do WhatsApp Business
  • Como funciona a postagem automática
  • Compartilhe resumos RSVP manualmente
1
Navegue até Integrações

Vá para a página Configurações do seu grupo e clique na guia “Integrações”. É aqui que você gerencia todas as conexões de plataforma do seu grupo.

Página de configurações do grupo com aba Integrações destacada
2
Configurar o Discord

Crie um webhook do Discord nas configurações do canal do seu servidor e cole o URL do webhook no Balla Stats. As atualizações de RSVP serão publicadas como incorporações avançadas com indicadores de status codificados por cores.

Campo de entrada de URL do webhook do Discord

Crie o webhook em um canal dedicado (por exemplo, #match-updates) para manter as notificações organizadas e evitar sobrecarregar o bate-papo geral.

3
Configurar telegrama

Crie um bot usando @BotFather no Telegram, adicione o bot ao seu chat em grupo e insira o token do bot e o ID do chat no Balla Stats. As mensagens são enviadas com texto formatado e botões embutidos.

Configuração de token de bot do Telegram e ID de chat

Para obter seu ID de bate-papo, adicione o bot ao seu grupo, envie uma mensagem e visite https://api.telegram.org/bot<YOUR_TOKEN>/getUpdates para encontrar o ID de bate-papo.

4
Configurar o WhatsApp

Conecte sua conta da API do WhatsApp Business com seu token de acesso e ID de número de telefone. Os usuários devem optar por receber mensagens. Mensagens de modelo são enviadas para atualizações de RSVP.

Formulário de credenciais da API do WhatsApp Business
Cartão de adesão do WhatsApp para usuários

A API WhatsApp Business requer uma conta Meta Business aprovada e modelos de mensagens pré-aprovados. Os usuários devem aceitar explicitamente antes de poderem receber mensagens.

5
Como funciona a postagem automática

Quando um jogador registra ou atualiza seu status de RSVP para uma partida, o sistema envia automaticamente atualizações formatadas para todas as integrações ativas desse grupo.

Discord

Incorporações codificadas por cores: verde para confirmado, amarelo para provisório, azul para interessado, cinza para recusado, vermelho para cancelado.

Telegram

Mensagens MarkdownV2 formatadas com um botão "Ver RSVP" embutido com link para a página de registro público.

WhatsApp

Mensagens de modelo enviadas para usuários que optaram por participar com detalhes da partida, nome do jogador e status atualizado.

6
Compartilhe resumos de confirmação de presença

Na página de detalhes da partida, use o menu suspenso Compartilhar para gerar resumos formatados de RSVP para WhatsApp, Telegram, Discord ou copie um link compartilhável. Isso permite encaminhar atualizações manualmente para grupos ou canais.

Compartilhe o menu suspenso RSVP com opções de plataforma
Dicas

Use Canais Dedicados

Crie um canal ou grupo dedicado para atualizações de partidas para manter as notificações organizadas e fáceis de encontrar.

Teste antes de ir ao ar

Use o botão "Testar" ao lado de cada integração para verificar se ela funciona antes de confiar nela para atualizações reais de partidas.

Respeite a privacidade do WhatsApp

Somente usuários que optaram por receber mensagens do WhatsApp. Incentive os usuários a aceitarem por meio da página de configurações do grupo.

Desativação automática em caso de falha

As integrações são desativadas automaticamente após 10 falhas consecutivas de entrega. Verifique e corrija a configuração e reative-a.

Problemas comuns

Mensagens de telegrama não enviadas

  • Verifique se o token do bot está correto (obtenha-o com @BotFather)
  • Certifique-se de que o bot foi adicionado ao bate-papo do grupo-alvo
  • Verifique se o ID do chat está correto (use a API getUpdates)

Webhook do Discord não funciona

  • Verifique se o URL do webhook é válido e não expirou
  • Verifique se o webhook não foi excluído do servidor Discord
  • Certifique-se de que o canal ainda exista e que o webhook tenha permissão para postar

Mensagens do WhatsApp não são entregues

  • Verifique se suas credenciais da API Meta Business estão corretas
  • Verifique se o modelo de mensagem foi aprovado pelo Meta
  • Certifique-se de que os usuários tenham optado por receber mensagens